В момента в Обединеното кралство има повече от два милиона свободни работни места. И така, докато пазарът все още е труден за пресичане на шума, тъй като няколко организации се преструктурират в свят след пандемия, опитни специалисти по подбор на персонал – и техните маркетингови отдели – се докосват до прозрения в опит да се откроят от тълпата.
Това е така, защото те осъзнават, че общо съобщение „InMail“ чрез LinkedIn или студен имейл, изпратен незабавно, е малко вероятно да събуди интереса на търсещ работа, който иска повече от своя контакт за набиране на персонал, ако търси роля в организация, която показва подобно ниво на страст като тях и отговаря на културата и ценностите им, плоска, безлична част от комуникацията просто няма да се справи.
Да, там ще има специалисти по подбор на персонал, които ще изпитат известен успех, когато изпратят стотици маркетингови съобщения „пакетно и бързо“ до десетки получатели в тяхната база с контакти. Но когато обща част от неуместно съдържание се приема свободно от всички - и впоследствие се игнорира или изтрива напълно - те използват ли максимално времето, усилията и ресурсите си?
Освен това този тип съдържание показва ли, че те наистина се интересуват от това правилният кандидат да кандидатства за правилната работа? Може би не.
Подобно на клиентите, които търсят продукти или услуги, кандидатите искат да се чувстват като марките, с които комуникират, и да разбират техните желания и нужди в реално време. Това означава предоставяне на хиперперсонализирано съдържание, обхващащо наличните роли, които отговарят на обстоятелствата в момента на това лице – от местоположение до изисквания за заплата – и набор от умения.
Когато този тип маркетингово съобщение достигне главната цел, специалистите по подбор на персонал са в солидна позиция не само успешно да запълнят свободно място, но и да привлекат повече таланти в бъдеще, защото са отделили време да опознаят своите получатели и са отговорили на техните интереси. Плюс това, одобрението от уста на уста може да бъде вълнуващо нещо.
Отдалечаване от доставянето на скучни съобщения
И така, могат ли специалистите по подбор да се уверят, че изпращат ултра-индивидуализирани съобщения, които ефективно пресичат онлайн шума? Връща се към данни. Когато опитни професионалисти отключат и разберат своите прозрения, те са в по-добра позиция да доставят цифрови съобщения до точния човек в точното време.
Много специалисти по набиране на персонал са ги виждали да включват маркетингова автоматизация, за да свършат „тежката работа“ вместо тях. Въоръжени с интуитивен инструмент, потребителите могат да извлекат критична информация за предпочитанията на всеки кандидат и да реагират бързо на тяхното онлайн поведение.
За да поставим това в контекст, ако кандидат търси конкретна роля и е изтеглил ръководство на марка за набиране на „X уменията, от които се нуждае съвременният строителен мениджър“, потребителите могат да вземат тази част от детайлите и да приспособят съобщенията специално за това лице. Това може да бъде покана за подходящ уебинар с изпълнителен директор на строителна компания или блог, обхващащ въпросите, които да зададете на интервю.
Всичко е свързано с използването на данните, върху които вече се намират, и създаването на нещо значимо за всеки член на аудиторията.
Как да оцените силата на вашето съдържание
Когато ролите станат достъпни, много търговци по набиране на персонал могат да изберат да поставят всичките си свободни позиции в бюлетин, изпратен до тяхната база данни. И за тях високата честота на отваряне и кликване на този имейл е мярката за успех.
Въпреки това, въпреки че може да е добро съдържание, тези „суетни показатели“ не винаги разказват цялата история. Например, кандидат може случайно да е влязъл в имейла, докато превърта през своя канал с новини. Ако след това са натиснали „изтриване“ секунди по-късно, това показва, че не се интересуват, но статистиката ще разкаже друга история.
Вместо това специалистите по набиране на персонал, които са включили автоматизация, могат да отключат правомощията на оценяването на потенциални клиенти. Това означава поставяне на метафорична фигура срещу всяко взаимодействие – „9“ за силно ангажираните получатели до „1“ за тези, които не са толкова притеснени. В резултат на това специалистите по подбор на персонал и техните маркетингови екипи могат да дадат приоритет на по-значимите числа за по-нататъшна комуникация, защото знаят, че говорят с някой запален.
Не всяка част от комуникацията ще работи
И накрая, може да не е нещо, което специалистите по подбор на персонал и техните маркетингови екипи искат да чуят, но не винаги ще има печеливш резултат за всеки един изпратен имейл. Това е така, защото никой не получава нещата на място през цялото време. И така, защо трябва да очакват съдържанието им да постигне невъзможното?
Разликата тук обаче е, че когато професионалистите разполагат с данни и автоматизация на маркетинга, на които да разчитат, те незабавно са в по-добра позиция да доставят цифрови съобщения, които попадат идеално във входящата кутия на точния човек в точното време.
Те могат също така да използват своя умен инструмент, за да анализират всеки имейл, бюлетин или уеб страница, за да разберат кое работи и кое не. И когато последното се случи, те могат бързо да променят и променят копието, за да опитат друг начин за пробиване на шума.
Като цяло маркетолозите по набиране на персонал, които се въоръжават с данни – и ги използват, за да стимулират ефективно съдържание – скоро трябва да видят успеха си скок, поставяйки се далеч пред конкуренцията като резултат.
От Адам Олдфийлд, главен изпълнителен директор на платформата за маркетингова автоматизация Сила24.
