Всички бизнес приоритети през 2022 г. се изместиха към таланта. На първо място, намирането му. Голямата оставка, или Голямото преустройство, или Голямото напускане - както искате да го наречете - продължава да доминира в заглавията и да подчертава продължаващия недостиг на работна ръка. Но компаниите трябва да разберат, че изкривеното съотношение между търсене и предлагане на таланти ще остане. Едно проучване дори прогнозира глобален недостиг на човешки талант 85 милиона работници 2030.
Въпреки че тази тенденция изглежда като стара новина в този момент, програмите за наемане на много организации все още бяха напълно хванати неподготвени през последната година. В доклад на Hiretual 61% от специалистите по набиране на персонал казват, че намирането на таланти е било най-голямото им предизвикателство през 2021 г. В края на 2020 г., когато бяха попитани за най-голямата им очаквана грижа, намирането на таланти дори не стигна до челната тройка.
Същият доклад установи, че второто и третото най-големи предизвикателства за анкетираните наематели са съответно ангажирането на кандидатите и конкуренцията сред работодателите. Отново, когато на служителите по подбор на персонал беше зададен същия въпрос предната година, нито едно от тези препятствия не беше високо в списъка.
Това, което тези отговори сигнализират, е промяна в приоритета от входящо към изходящо набиране на персонал. Тоест, вместо да разчитат на работниците да излязат и да си намерят работа, компаниите сега трябва да продават наличните работни места на работниците - и това в мащаб се оказва трудно. Докато компаниите и специалистите по подбор на персонал може би започват да разбират това, количеството публикации в LinkedIn, които все още виждаме от лидери, които възкликват: „Ние наемаме!“ — очакване квалифицирани потенциални клиенти да дадат всичко от себе си и да кликнат до скучна страница за кариери — показва, че не много са се адаптирали да се състезават.
Докато организациите по света усъвършенстват стратегии за бъдещето, сега е моментът да се ангажирате с растеж и да се адаптирате, за да го постигнете. Компаниите, които го направят, ще се възползват от финала следпандемичен сътресение към производителността, настройвайки се за по-устойчиво бъдеще. Но с повече налични работни места, отколкото има работници, които да ги изпълняват, тези, които не успеят да променят стратегията си за набиране на персонал, ще видят как работната им сила - и успехът - атрофират.
Станете повече човеци с AI
Натискът за набиране на таланти е голям, но променящите се приоритети, предизвикани от пандемията, ще изискват от специалистите по набиране на персонал да правят повече от запълване на работни места. Занапред специалистите по набиране на персонал трябва да предлагат възможности, които отговарят на повишените нужди от таланти (като напр по-приобщаващи култури и по-гъвкави работни графици) и се приведе в съответствие с прецизираните цели на компанията (като мащабиране на набори от умения и водещи продуктови иновации).
За да направят това ефективно, специалистите по набиране на персонал трябва да могат да отделят повече време за извършване на по-човешките аспекти на работата, за да осигурят по-добър опит на кандидатите и да квалифицират по-добре таланта за нуждите на бизнеса – сега и за в бъдеще.
Ако данните за инвестициите за 2021 г. са някаква индикация, технологичните стекове за придобиване на таланти се преоценяват. Всъщност, 62% от компаниите са увеличили инвестициите си в технологии за набиране на таланти миналата година, според Aptitude Research. Тъй като нещо трябва да даде, повече компании от всякога ще търсят технологии за набиране на AI, за да си осигурят конкурентно предимство. Ето няколко начина, по които AI ще помогне на компаниите да се справят с ключови предизвикателства при набирането на персонал през 2022 г.
Разкриване на слепи петна
Не всички таланти са достъпни на едни и същи места и много специалисти по подбор на персонал търсят кандидати с твърде тесен поглед към наличния набор от таланти. Обикновено ограничени от шепа различни обяви за работа, с ограничена функционалност за търсене или видимост на профила на кандидата, професионалистите по привличане на таланти в крайна сметка губят достъп до голяма част от квалифицирани таланти.
Инструментите за набиране на AI ще разширят обхвата на наличните таланти. Чрез извличане на данни за профили на кандидати от множество набори от таланти, екипите за наемане могат да получат достъп до значително повече от общата популация от таланти и да търсят от един източник. Някои платформи се доближават до достъп до почти милиард кандидати. Компаниите, които се нуждаят от мащабен растеж, ще имат повече опции и повече възможности за наемане.
Освен това AI ще помогне на екипите за набиране на персонал да премахнат ограниченията за това как намират таланти, като смекчат несъзнателните пристрастия от процеса, за да вземат по-справедливи решения за наемане. Това работи чрез автоматично съпоставяне на кандидати въз основа на уместността на уменията на това, което търси специалист по подбор, вместо да се фокусира върху характеристиките на други кандидати. Например, сляпо търсене може да се проведе, за да се премахнат атрибути като пол или раса или дори образование, за да се премахне пристрастието и липсата на разнообразие в процеса на наемане.
Чрез управление на разнообразието в изходящата фаза на процеса на набиране на персонал – за разлика от пречистването на данни в ATS или CRM – организациите могат да възприемат по-проактивен подход, за да вземат справедливи решения за наемане.
Посрещане на нуждата от скорост
За да постигнат целите за мащаб, екипите за наемане трябва да съкратят времето, необходимо за предоставяне на точните работни места на точните хора. С AI организациите ще започнат да автоматизират повече от транзакционните и съответните аспекти на процеса на наемане. Това ще даде на специалистите по подбор на персонал повече време да се съсредоточат върху изграждането на взаимоотношения чрез ангажиране на бъдещи таланти по смислени начини.
Без правилната технология специалистите по подбор на персонал ще отделят по-малко време за добавяне на стойност към процеса. Автоматизацията ще освободи времето, необходимо на специалистите по набиране на персонал, за да улеснят комуникацията, като премахнат ръчните задачи, като групово обхват, планиране и управление на данни за кандидатстване, така че да могат да прекарват повече време в консултации с таланти, за да ги поставят на роли, които най-добре отговарят на техните интереси, амбиции , и опит.
Екипите, използващи изкуствен интелект, ще срещат по-малко препятствия с потенциални кандидати в несъответстващи очаквания за работа и прекъснати вериги за обратна връзка, което води до по-бързо време за наемане и по-гладко включване в работата.
Създаване на фондация за растеж
За много кандидати контактът с специалист по набиране на персонал е първият момент на контакт с организацията. Това първо впечатление има потенциала да създаде интерес, като предложи на кандидата ценен и подходящ опит. Освен това има потенциал да намали марката в очите на потенциалните клиенти и техните колеги.
С помощта на AI организациите ще създадат екипи за наемане, за да покажат своята марка на кандидатите в най-добра светлина и да изградят работна сила, която по-добре поддържа целите на компанията в дългосрочен план. Чрез ангажиране на таланти с по-всеобхватен подход, увеличаване на скоростта и лекотата на процеса на наемане и разширяване на обхвата на талантите, които виждат и разглеждат, само организациите, разчитащи на AI, ще преодолеят днешните предизвикателства при наемането, за да изградят работна сила, която расте.
Шанън Притчет е ръководител на общността и в двете Наемни и Evry1 (която тя съосновава през 2021 г.).
