Справедливо е да се каже, че 2020 г. разтърси набирането (заедно с повечето други сектори) до основи. Ускорени от пандемията COVID-19, промените в индустрията за набиране на персонал, които се очакваше да отнеме години, се случиха само за месеци.
Но сега, когато сме почти половината от 2021 г., има ли вероятност тези промени да останат?
Поради необходимост много служители бяха принудени да работят от вкъщи през по-голямата част от миналата година. Но тази необходимост създаде нови възможности, като много компании осъзнаха, че бизнесът може да продължи, както обикновено, независимо къде са базирани техните екипи. Сега много организации възприемат все по-хибриден подход към работното място.
Като такова, определението за „работно място“ се промени драстично – трайна промяна, която несъмнено ще продължи дълго след края на пандемията.
Но какво означава тази важна промяна за финансовото и счетоводно набиране на персонал в бъдеще? Накратко – дигитализация.
Възходът на хибридната работа
Благодарение на пандемията традиционният процес на наемане се преобърна, като много специалисти по набиране на персонал (и клиенти и кандидати) се борят да се адаптират към напълно дистанционно изживяване. Но дистанционната работа се превърна в новата норма за мнозина, което означава, че виртуалното набиране на персонал не отива никъде.
През изминалата година много компании предприеха хаотичен подход към набирането на персонал, опитвайки се набързо да запълнят празнините в таланта в паника. Дигиталните решения за наемане на работа, като онлайн оценки и видео интервюта, обаче, не трябва да се разглеждат като краткосрочна корекция за ерата на COVID-19. Вместо това те трябва да са част от дългосрочна стратегия за наемане. Виртуалното набиране на персонал изисква точно толкова грижи и внимание, колкото и традиционните опции за наемане, а задържането винаги трябва да бъде основен приоритет. Цената на лошото наемане е монументална, така че е от съществено значение да наемете правилно персонала от първия път.
С нарастването на хибридната работа, много фирми вече разгръщат мрежата си, когато набират нови служители. В резултат на това специалистите по подбор на персонал трябва да приемат технологии за наемане като изкуствен интелект (AI) и автоматизация, за да подобрят процеса на набиране на персонал и да подобрят ефективността при пресяване на по-голям набор от кандидати. Например, алгоритмите и AI могат да автоматизират процеса на скрининг на CV, за да гарантират, че всички кандидати получават отговор и дори да планират интервюта. Кандидатите очакват по-безпроблемно изживяване при кандидатстване онлайн и през 2021 г. няма извинения за тромавите процеси на кандидатстване или липсата на връщане към кандидатите.
Въпреки напредъка на технологиите обаче, жизненоважно е набирането да бъде лично. Вниманието към кандидатите създава дълготрайна работна сила, поради което ефективният процес на наемане трябва да включва хора и от двата края. Вместо да замества човешката връзка, интелигентната автоматизация трябва да допълни процеса на набиране на персонал, като филтрира данните бързо, прозрачно и без грешки.
Оценка и подбор на таланти на екрана
Въпреки че светът на набирането на персонал се промени драстично през последната година, самият процес на наемане все още следва същите стъпки — макар и с някои корекции, за да се гарантира калибърът на наеманията при виртуално набиране.
Социалните медии и онлайн сайтовете за работа отдавна играят решаваща роля при намирането на кандидати и ще бъдат инструмент за дистанционно набиране на персонал, отваряйки изцяло нов свят от кандидати за финанси и счетоводство, които да разгледате. За висши длъжности, които може да не бъдат рекламирани поради чувствителност, специалистите по подбор на персонал могат също да използват социални медийни платформи като LinkedIn, за да „ловят“ таланти, комбинирайки техните връзки и опит, за да намерят най-добрите кандидати за ролята.
Като се има предвид, че сега е по-малко вероятно от всякога новоназначените да се ангажират с набиращите персонал лице в лице, преди да се включат, набирането на персонал след 2020 г. също трябва да може да оценява и подбира таланти ефективно от разстояние. В резултат на това има нарастващо търсене на онлайн психометрични оценки и оценки на способностите като инструменти за набиране на персонал. Когато набирате персонал от разстояние, също така е важно да превърнете културата и ценностите на организацията в тестове или анкети, за да определите дали кандидатът е „подходящ“ и ще остане в компанията.
Дори с напредъка на технологиите, този процес на проверка може да отнеме много време и изисква внимателно внимание към детайлите, за да се гарантира, че само най-добрите кандидати със съответните квалификации и умения за ролята ще бъдат предложени на клиента.
Последното препятствие
Тъй като дистанционното наемане се превръща в норма, можем да очакваме личните интервюта за работа да се превърнат в по-късен етап от процеса на набиране на персонал, когато и специалистът, и кандидатът са сигурни, че ролята е подходяща.
Следователно е жизненоважно за специалистите по подбор на персонал да максимизират наличните нови инструменти за оценка, за да улеснят виртуалното набиране на персонал. За разлика от интервютата по имейл или по телефона, видео интервютата дават на рекрутера по-изчерпателна представа за потенциалните кандидати. Тъй като видеоконференцията вече е широко приета, взаимодействието все още може да бъде персонализирано и използвано за установяване на връзка. Тъй като дигиталните интервюта не изискват пътуване, те също са по-лесни за планиране и могат да бъдат записани и споделени между съответните заинтересовани страни (с разрешение на кандидата), за да се подобри процеса на подбор.
Освен това времето на всеки е ценно. От гледна точка на кандидата е много по-лесно да намери време за виртуално интервю, което означава, че той може да се приспособи към наличността по-рано, отколкото лично. При традиционния процес на набиране много хибридни кандидати биха се отказали от себе си поради наличността и необходимостта да измислят правдоподобна причина защо не присъстват на работа. С виртуалното набиране това вече не е проблем.
Продължаване на процеса на набиране на персонал
За да се гарантира качеството на новите служители, наложително е организациите да отделят време за адаптиране на традиционния процес на наемане към новия, по-дигитален начин на работа.
Но защо да спрете, след като новите служители са приели предложението за работа? За да се задържат тези новобранци, трябва да се положат равни усилия в набирането на таланти след наемане, както и в процеса на адаптиране преди наемане.
Когато се извършва правилно, дистанционното набиране на персонал може не само да спести време, да освободи ресурси, да намали разходите за наемане и да предостави възможности за разширяване на набора от кандидати, но също така може да гарантира, че компаниите ЗАПАЗЯТ персонала.
В крайна сметка, не е ли това същността на доброто набиране на персонал?
С над 50 години опит, Хаует Торп се разви, за да се превърне в една от водещите счетоводни и финансови агенции за набиране на персонал в Югоизтока — предлагайки решения за работна сила в различни специалности. Агенцията също така има силна опора в практиката и ролите за поддръжка на бизнеса, като офис администратор и човешки ресурси.
