Когато вашето предложение за стойност на работодателя е да „строите за всички“, имате нужда от стратегия за марка на работодател, която се съсредоточава върху автентичността.
Водеща работодателска марка в един от световните технологични титани означава да се бориш с репутацията на легендарни пропорции, поддържайки мрежа от 120,000 XNUMX служители по целия свят и оставайки чувствителни към нуждите на един милиард потребители.
Това е, с което Мери Стрийтзел се сблъсква всеки ден в ролята си на ръководител на марката за работодатели в Google. И въпреки че мащабът на Google го отличава от повечето други работодатели, уроците, които Streetzel и нейният екип са научили за стратегията на работодателската марка, имат универсално значение.
Нуждата от повече данни
Данните изиграха главна роля в еволюцията на културата на Google и стратегията на работодателската марка. Неговата мисия за „увеличаване на знанията в света“ включва самата компания – Стрийтзел и нейният екип непрекъснато събират повече данни, за да помогнат на Google да стане по-добро място за работа.
Може би сте чували легенди за прословутите интервюта в Google отпреди 10 години. Комисиите по наемане тестваха кандидатите с трикови въпроси („Колко топки за пинг-понг можете да поберете в училищен автобус?“), възпитаниците на високопоставени алма матер изглежда са получавали преференциално отношение, а един кандидат е преминал през 16 кръга на интервюта, преди да получи решение.
Стрийтзел настоява, че тези практики за наемане са реликви от една отминала епоха. Налице е културна промяна към по-емпатичен, широко скроен и разнообразен Google, отчасти благодарение на данните.
Оставете вашите хора да говорят
Streetzel отказва да позволи на модната дума за „автентичност“ да замъгли значението и значението си за работодателската марка. „Марките трябва да продължат напред и да го признаят: Вие сте бизнес. Кажете истината“, казва тя. „Тогава оставете вашите потребители да разкажат историята малко повече. Това е автентичност.”
Съдържанието, генерирано от потребители и служители, е един от любимите начини на Streetzel да оставете хората, а не марките, да говорят. Съвсем наскоро Google предаде юздите за разказване на истории на своите стажанти за Международния ден на стажанта и изпълни каналите на своята работодателска марка с лични гледни точки за живота като служител на Google, директно от устата на стажанти, които преживяват този живот от първа ръка.
Стрийтзел и нейният екип искат бъдещите служители на Google да видят себе си в тези автентични истории, давайки ново и разнообразно поколение служители. „Наистина искаме всички да видят себе си в Google“, казва тя. „Искаме да изградим Google, който отразява света около нас.“
За да проследите работата на Mary Streetzel в работодателската марка, свържете се с нея в LinkedIn. За помощ при идентифицирането на ценностите и културата, които искате да създадете в собствената си компания, се свържете.
