От началото на пандемията от COVID-19 несъществените служители в САЩ се адаптираха към работа от вкъщи на пълен работен ден. Докато компаниите планират евентуално връщане към „нормалността“, много от тях се ориентират как да въведат отново работната си сила в офис среда. Пандемията обаче изглежда демистифицира работата от вкъщи и много организации се обръщат към нов хибриден модел, който съчетава дистанционна работа и офис сътрудничество.
В действителност, Глобална анализа на работното място изчислява, че 56% от работниците в САЩ имат работа, която им позволява да работят от вкъщи поне част от времето, а между 25% и 30% от работната сила ще продължат да работят дистанционно няколко дни в седмицата, когато тази година достигне края си. Хибридни работни модели – и хибридна работна сила – са тук, за да останат. Като такова, по-критично от всякога е компаниите да инвестират в благосъстоянието на своята работна сила и да обмислят методи за задържане и ангажиране на служителите в тази нова парадигма. Работодателите трябва да предоставят на хибридната работна сила подходящите инструменти и методи, необходими за постигане на устойчива производителност и ангажираност, независимо къде работят.
Физически последици от отдалеченото работно място на служител
Въздействието на работното място на служителя върху неговото или нейното физическо здраве не е тайна; физиотерапевтите изпитват вълна от пациенти, които се оплакват от болки в главата, шията, раменете и гърба, свързани с ергономично нестабилни настройки на домашния офис – и в едно проучване, 92 процента от хиропрактиците казаха, че пациентите съобщават за повече болки във врата, болки в гърба или други мускулно-скелетни нарушения (МСЗ), откакто насоките за оставане вкъщи срещу COVID-19 започнаха за първи път миналата година – и това се очаква само нараства през следващите 12 до 18 месеца. Като се има предвид, че средната цена на индивидуална ергономична рекламация в САЩ е приблизително $17,000 XNUMX, здравето на хибридния служител се поставя като основен проблем за всички бизнеси, които се движат напред.
Предоставяне на служителите на ефективни инструменти на работното място
Въпреки че има ползи както за здравето, така и за спестяване на разходи, свързани с подходящата отдалечена работна станция, повечето работодатели за съжаление не правят достатъчно, за да гарантират, че работната им сила е снабдена с подходящите инструменти за работна станция. Ефективните инструменти за насърчаване на производителността и ефективността на дистанционните служители включват надеждна интернет и интранет свързаност, работна станция с регулируема височина, втори настолен дисплей и рамо за монитор за дисплея и ергономичен офис стол. За да постигнете максимална стойност от тази инвестиция, наложително е служителите да бъдат обучени за правилна употреба на различните компоненти в тяхната работна станция. Например, цели 93% от служителите, които имат достъп до работна станция с регулируема височина, не ги използват ефективно – и просто предоставянето на стипендия на служителите и насочването им към каталог, за да „изберат това, което смятат, че им трябва“, не е достатъчно.
Увеличаване на продуктивността на служителите чрез инструменти за ангажиране
Невероятно ефективен начин да се използва работната станция на служителя и да се насърчи работната сила да използва ефективно работните станции е чрез стратегия за геймификация. Използването на стратегия за геймификация е процесът на вземане на нещо, което вече съществува – като софтуерно приложение – и използване на техники за игри или геймификация, за мотивиране на постоянно участие и дългосрочна ангажираност. Геймификацията се използва все повече в организациите в търсене на нови начини за ангажиране, обучение, възнаграждение и задържане на служителите. Използвайки предизвикателствата, свързани със здравето и производителността, например, служителите могат да работят за намаляване на заседналото поведение и подобряване на позата – поддържайки работната си сила здрава и ангажирана, като са част от екип, работещ за постигане на обща цел – както в офиса, така и у дома. Това ще доведе до общо увеличение на производителността.
От Майк Кинд, StanData Главен изпълнителен директор.
